Способы оплаты заказов

Информация о способах и условиях оплаты заказов в нашем магазине.


Уважаемые посетители сайта ассоциации "Genuintea"! Наш магазин расположен в г.Москва и осуществляет продажу чая и чайной посуды по всей территории Российской Федерации. Прием и обработка Ваших заказов осуществляется 7 дней в неделю, без выходных с 10:00 до 20:00.

Для физических лиц доступна оплата:

  • наличными при получении заказа (Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область);
  • Оплата банковской картой МИР / Visa / Master Card

Для юридических лиц оплата производится по выставленному счету (безналичный перевод). Оригиналы бухгалтерских документов (счет и товарная накладная) будут предоставленны Вам вместе с заказом.


    Оплата наличными при получении заказа


    Данный способ оплаты возможно произвести при доставке по г. Москве, Московской области, г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Оплата наличными производится курьеру службы доставки при получении заказа. Перед тем как оплатить заказ, Вы всегда можете проверить комплектность, товарный вид и целостность заказанных товаров. Обязательно согласуйте с менеджером магазина наличие у курьера сдачи в случае её необходимости. Вместе с товаром Вы получаете пакет документов по заказу.


    Оплата банковской картой МИР / VISA / MasterCard


    Оплата производится после подтверждения заказа с помощью ПАО СБЕРБАНК. При поступление заказа наш менеджер-консультант связывается с Вами по телефону или e-mail (при недоступности контактного телефона) для уточнения и согласования всех деталей заказа (подтверждение заказанных позиций, уточнение адреса и согласование стоимости доставки в случае отправлений по РФ). После окончательного согласования заказа, менеджер согласовывает точное время и дату доставки и предоставляет (по смс, e-mail, viber, skype или WhatsApp) ссылку на оплату через защищенный сервис ПАО СБЕРБАНК.

    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256 битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sp

    Ссылка на оплату действует в течение 24 часов. После получения оплаты Ваш заказ переходит в статус "Доставка"


    Безналичный перевод по выставленному счету (для юр. лиц)


    При поступление заказа наш менеджер-консультант связывается с Вами по телефону или e-mail (при недоступности контактного телефона) для уточнения и согласования всех деталей заказа (подтверждение заказанных позиций, уточнение адреса и согласование стоимости доставки). Также Вам необходимо предоставить реквизиты организации для выставления счета на оплату. После окончательного согласования заказа, менеджер согласовывает точное время и дату доставки и предоставляет (по смс, e-mail, viber, skype или WhatsApp) скан счета на оплату, по которому необходимо оплатить заказ.


    После получения денежных средст по выставленному счету наш менеджер оповещает Вас об успешной оплате и передает заказ в службу доставки.


    Наша компания применяет положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.